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À propos
Le sixième restaurant-bar de la chaîne SHAKER Cuisine & Mixologie a ouvert ses portes en mai 2017. Situé aux Promenades Gatineau, le plus grand centre commercial de la ville, il offre 250 places assises et une belle terrasse en façade pour la saison estivale.
BE CRAZY!
Nos Spécialités
Commodités et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, InteracLes avis mentionnent souvent
drink(119) bon service(83) tartare(69) excellent service(63) musique(39) cocktail(37) vin(28) qualite(22) prix(22)Salut nous avions fait une réservation pour 21h30. C'étais la fête de notre amie & je l'avais indiquer en note. On arrive on nous donne un menu chaque & on commande un verre. On avais l'intention de souper mais personne nous avais dit en entrant ou avant qu'on commande que la cuisine étais fermer. (On m'a dit plus tard qu'il l'avais fermer car le restaurant ne roulais pas) on aurait expecté qu'on nous appelle ou qu'on nous le disent à l'accueil avant de commander. Déçu, car il a fallu ce déplacer déjà qu'il étais « tard » (10h)
Ce n'est pas la première fois que je vais au shaker mais c'est la première fois que j'ai des déception.
1) mon amie avait demandé l'entrée de carpaccio de bettraves pour souper & demandé d'être servis en meme temps que nous. Elle l'a reçu bien en avance & en plus comme elle ne mangeait (elle nous attendait) nos repas ne nous ont pas été servis.
2) Qualité de la nourriture: le croûton & son fromage de chèvre était brulé, bien au delà de ce qui peut se servir.
Mon tataki de thon était très froid, trop froid. Je le mange régulièrement & ce n'est pas ainsi normalement. Ça donnait l'impression d'avoir été saisi la veille & d'être sortie du frigo pour aller directement à ma table.
3) Service : Nous avons eu deux serveuses à notre table IMPECCABLE
Par contre le garçon de cuisine qui est venue porter le carpaccio & à qui nous avons fait remarqué que le croûton était carbonisé avait un air condescendant & est retourné en cuisine sans rien dire.
La musique est forte, nous y étions pour jaser avec des amis & nous avions de la difficulté à s'entendre.
Par contre, les salles de bains des femmes étaient absolument dégoûtantes. A seulement 20h: 2 des toilettes débordaient, il y avait donc de l'eau ou de l'urine partout sur le plancher. La pancarte « plancher mouillé » était couchée par terre... 1 toilette était rempli d'urine & de papier donc inutilisable. Une des salles de bain, le lock pour la porte ne fonctionnait pas. 1 robinet sur 3 était inutilisable. Honnêtement, à toutes les fois que je vais au Shaker, les salles de bains des femmes sont de pire en pire. Comment le staff/gérance ne peut pas porter une attention à ceci??? Inacceptable selon moi!
La nourriture était excellente & un très bon service!
La serveuse était très gentille & joviale!
À y retourner! C'est certain!
J'ai prise le fish & ship pour la premiere fois & s'était delicieux. J'adore la qualité de la nourriture & la gentillesse du personnel. Je le recommande fortement.
Le service etait tres lent. Ca à pris au moin 20 min pour avoir ma facture. J'ai du me lever & aller voir la serveuse pour lui demander.
40 min d'attente avant qu'on prennent notre commande, incluant les breuvages. Nourriture reçu avant les breuvages. Très décevant
Tables trop serrés, on devait avancer nos chaises quand les serveuses/serveurs passaient pour leur faire de la place.
On a reçu notre apéro en même temps que le souper?!
3 croûtons par le tartare?
1 carafe d'eau pour 4 personnes qui ne se fait pas remplir de la soirée.
Je comprends qu'il manque de personnel mais un ado de 16 ans au salaire minimum pourrait aider avec des taches comme ça?
Salle de bain qui n'a pas de papier à main & papier de toilette impossible à dérouler, problème non résolu malgré le fait que ça été mentionné au personnel.
Bref, j'ai déjà eu des meilleures expérience dans le passé à votre restaurant, j'espère que c'était une soirée isolée
La nourriture était bonne. Par contre, mes quatre amies & moi sommes d'accord pour dire que le service laissait à désirer. En effet, deux d'entre nous ont commandé un duo de tartares de 4 Oz. Nous nous attendons à avoir une portion de 2 Oz de chacun, mais c'était 8 Oz au total. La serveuse ne nous l'a jamais spécifié. Bien entendu, nous avons dû payer pour la plus grosse portion même si ce n'est pas ce que nous voulions. Quand mon amie le lui a fait remarqué, elle semblait insultée & elle est partie rapidement en prenant les choses sur la table d'une manière sèche. Par la suite, alors que nous avions fini de manger, elle a tout simplement arrêté de venir nous voir. Aucune proposition de prendre un dessert, un café ou un autre verre. Aucune proposition de prendre la facture. Elle n'est jamais venue nous voir. Pourtant, le restaurant était presque vide à ce moment-là & on l'a vue assise au bar tour prêt, dos à nous. Nous avons fini par pouvoir demander la facture à quelqu'un, qui ne nous l'a pas apportée. Un autre serveur que nous n'avions pas vu est venu nous demander si on voulait la facture, ce que nous avons accepté, car on attendait déjà depuis un bout de temps. En somme, nous avons trouvé que le service était décevant.
Malgré le fait que le restaurant était pratiquement vide. Il a pris 30 minutes pour avoir un simple verre d'eau à notre arrivé & un autre 25 minutes pour recevoir notre commande de boisson. Seul la nourriture est arrivé rapidement. Puisque nous étions un groupe de 14 personnes avec réservation il y aurait du avoir un ou une serveur.se attitré à notre table.
This was my first time at Shaker & the drinks & the food was great. The ambiance was also great. The only thing that I didn't appreciate was how the service was slow. It didn't take long to get our plates after we ordered but once we were done & we wanted to order a dessert, it took 20 minutes to get the dessert menu & then the server came back 20 minutes after that so we decided on not ordering any dessert since we had a show starting at 8pm & our reservations were at 6pm. We thought by having 2 hours we would be ok but no we ended up only having our dinner & a drink & that was all. Because the food was great I will come back but I'm hoping to not have the same server.
C'était super bon & les employés, très chaleureux, serviables & tous avec de beaux sourires. Merci énormément.
Merci Dominique pour l'attention que tu nous donnes, ça nous a fait bien plaisir que tu aies mis une bouteille de vin - notre préférence - sur notre table avant notre arrivée! Les tartares étaient savoureux! J'ai mentionné à Olivier que le goût de la vinaigrette de la salade maison pourrait être rehaussé. On a passé un beau moment au Shaker! Vous formez une belle équipe,... on se sent chez nous ! 😉
Superbe soirée & service parfait, accueil chaleureux & gentillesse du personnel. Nous avons passez une superbe soirée dans un lieu que nous decouvrions pour la première fois.Voir plus
After our server took our drinks & appetizer order it took 40 minutes of wait for our server to come ask what our drinks where because I guess she forgot to put the order in which ok mistakes happens but no one came to check on us for very long & then we still waited for ever for the appetizers & an other for ever for the meal...& the worst is we saw other client sit eat & leave before we even had anything to eat. Nothing in our order was complicated but I think what really got me to give poor review was the fact no one apologized to us or told us there was extreme delay we where simply ignored...Voir plus