We were unable to locate your current position. Make sure location services is enabled or try refreshing this page.
Our Story
The sixth SHAKER Kitchen & Mixology restaurant-bar opened in May 2017. Located at the Promenades Gatineau, the largest shopping center in the city, it offers 250 seats and a beautiful front terrace for the summer season.
BE CRAZY!
Our Specialties
Amenities and more
We accept: Master Card, Visa, AMEX, InteracReviews often mention
drink(95) bon service(77) excellent service(58) tartare(56) cocktail(30) musique(26) vin(23) prix(21) qualité(16) plats(15)
Myriam
Nous sommes allées souper hier soir (mardi soir 17h30) & c'était le pire service à la clientèle reçu. Le SAC n'est jamais top top au Shaker à Gatineau ; mais là c'était le pire!
- le temps d'attente pour commander quoi que ce soit & pour recevoir le tout est interminable
- nous n'avons jamais reçu nos 2e drinks
- nous avons eu des Ceasar qui goutait l'eau parce qu'ils avaient clairement été oublié sur le comptoir & la glace était toute fondue
- le systeme de caisse ne fonctionnait plus donc plus aucune commande était possible & personne n'est venu pour nous le dire. C'est nous qui s'est lever après 2h sur place pour voir qu'est-ce qui se passais & pourquoi nous attendions encore nos drinks...
Pas de bonjour
Pas de sourire
Pas d'explications
Pas de remplissage d'eau même si nous étions sur la terrasse à 28 degré
On nous a jamais demandé si nous avions besoin de quoi que ce soit après que le chef nous a apportez nos repas (pas de croutons d'extra, pas de ketcup, mayo...)
Horrible horrible... c'était définitivement notre dernière fois au Shaker Gatineau. Dommage parce que le menu est bon, la nourriture est bonne, l'ambiance est belle & le concept des drinks est vraiment cool.... Mais le service à la clientèle offert enlève tout le beau de l'endroit.
Natalie
A++++++ even if the computer system shut down, the food & service were amazing!!!!! BRAVO
Ioana
Nous avons attendu plus de 10 minutes les boissons , en final un des convives se fait dire qu'il n'y avait pas son choix de bière donc un autre 10 minutes d'attente avant de pouvoir tous trinquer ensemble.
De même, la bavette de boeuf ( pourtant marquée « nouveauté « sur le menu) n'était pas disponible mais l'information nous a été donnée après avoir pris le temps de choisir nos repas donc d'autres minutes d'attente pour voir un autre choix .
La table n'était pas nettoyée , tellement collante par des endroits, pourtant c'était une réservation . Nous avons demandé de la faire nettoyer.
Finalement, les repas , heureusement , étaient bons mais les bières demandées sont arrivées au milieu du repas donc ça a fait presque passer l'envie de les boire. Nous n'étions pas nombreux (5).
Marilyn
Belle ambiance !!! Le repas excellent & les drinks supe
Karine
Les drinks & la nourriture sont supers & le service aussi. Par contre, la musique est tellement forte qu'on ne s'ente da pas parler! Idéal si vous n'avez rien à vous dire hihi!
Ashley
Food & drinks are amazing service is very slow. Our reservation was at 7:30 didn't get food till 8:50.
Mathieu
Encore une très belle soirée au Shaker Gatineau!! Du beau personnel & service attentionné! Au plaisir de vous revoir pour notre prochaine boys night. Merci
Pam
Great service, hats off to our awesome server!! Loved the vibe of the resto. Drinks were amazing!!
Only thing to fault was that my burger was overcooked. Two friends had Poke Bowls & loved them. Would definitely return 👍
Vicky
Super service On a adoré notre expérience! On retournera souvent
Steeve
Très belle découverte. Belle ambiance & très bonne nourriture.
Melanie
Nous sommes allés souper hier, un petit groupe de 6 adultes & 2 enfants. Nous sommes arrivés à 17h30. Personne est passé nous voir avant 16h pour commander les breuvages. Par le temps qu'on les reçoive, & qu'on puisse commander notre repas, il était près de 19h.
Service très très très lent, mais les serveurs étaient vraiment gentils & polis.
Déçue que le hamburger vegan n'est pas entièrement vegan. On nous a informé qu'il est cuit sur le même gril que les hamburger régulier, donc il y a contamination animale. Même les frites sont cuites dans une huile où d'autres produits animaux sont cuits, ce serait peut-être à réviser.
On a attendu extrêmement longtemps pour les factures, & quand elles sont arrivés, les factures étaient toutes mélangées (on avait seulement 2 factures en plus pour toute la table).
La nourriture était excellente, mais très déçue de l'expérience générale. Le restaurant était pratiquement vide, je trouve cela inacceptable.
Google Reviews